Ajuda e Suporte

Dúvidas Frequentes.

Cores:

Podem existir pequenas diferenças entre as cores e as estampas reais 
das camisas.

Medidas:
A tabela de medidas pode variar entre 1 a 2 cm do tamanho da peça para mais ou para menos.

Fora de estoque:
A maioria de nossas peças são produzidas com estoque limitado, sem repetição. No entanto, aquelas que estiverem disponíveis no site, garantem a sua entrega. 

Lojistas:
Estamos buscando parceiros. Trabalhamos com revenda (atacado).

Posso pegar minha compra pessoalmente?
A Hardivision é uma loja virtual, não possuímos um espaço físico para entregas.
Toda a logística é feita através dos Correios.

Frete:
Para saber o valor do frete, no ato a compra, basta colocar o seu CEP que o sistema faz o cálculo de envio via SEDEX ou PAC automaticamente.

Correios:
O prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios.
A garantia de envio será checada através do nº de rastreamento que enviamos para o cliente. Caso seu pedido não chegue no prazo ou seja extraviado entre em contato através do email: contato@hardivision.com.br

Endereços Incorretos ou incompletos:
O correio faz 3 tentativas de entrega, se não tiver ninguém para 
receber a encomenda, a mesma volta para o destino de origem. Para o reenvio da compra, o frete será cobrado novamente.

Cuidados com a sua peça: 
Lavar à mão, pelo avesso;
Não deixar de molho por mais de um dia;
Dissolver bem o sabão em pó;
Não utilizar cloro, tipo água sanitária;
Não passar a ferro muito quente;
Secagem a sombra, novamente pelo avesso.